甘孜频秸电子科技有限公司

年齡在20-25歲之間

崗位職責(zé)（一）

a.提供禮貌服務(wù)和接待工作?：負(fù)責(zé)為客人提供禮貌服務(wù)，接待客人，確?？腿烁惺艿礁咂焚|(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)?。

?b.保持餐廳環(huán)境整潔有序?：管理餐廳營(yíng)業(yè)前后的衛(wèi)生工作，確保餐廳環(huán)境整潔，餐具、部件等清潔完好?。

?c.點(diǎn)選菜品和協(xié)調(diào)廚房?：根據(jù)菜品菜單為客人點(diǎn)選菜色，并與廚房溝通協(xié)調(diào)出品時(shí)間?。

?d.處理日常工作和臨時(shí)任務(wù)?：配合經(jīng)理完成其他日常工作，處理上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)和突發(fā)狀況?。

?e.提升服務(wù)質(zhì)量?：維護(hù)本店的形象，提升服務(wù)質(zhì)量，積極向上級(jí)反饋顧客的意見(jiàn)和建議?。

?f.員工培訓(xùn)?：做好員工的培訓(xùn)工作，提升服務(wù)技能和客戶滿意度?。

?g.處理顧客需求和意見(jiàn)?：積極了解客人需求及意見(jiàn)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶需求并提供相應(yīng)解決方案，建立良好的客戶關(guān)系?。

崗位職責(zé)（二）

1.為公司、部門(mén)大、中、小型及重要會(huì)議提供全程會(huì)務(wù)服務(wù)；

2.進(jìn)行公司年度和月度會(huì)議統(tǒng)籌和管理；

3.協(xié)助公司、各部門(mén)、各分公司\事業(yè)部組織的公務(wù)接待；

4.為視頻會(huì)議提供調(diào)試服務(wù)。

5.其他具體工作：

a.負(fù)責(zé)會(huì)議前的準(zhǔn)備茶水、會(huì)議用品等工作；

b.負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備及服務(wù)用品的檢查及報(bào)修；

c.負(fù)責(zé)保持所有會(huì)議室與服務(wù)區(qū)的干凈整潔；

d.負(fù)責(zé)會(huì)后的會(huì)場(chǎng)整理；

e.負(fù)責(zé)會(huì)議室條幅，指示牌的擺放及懸掛；

f.負(fù)責(zé)杯具、果盤(pán)、水壺、熱水器的清理及消毒；

g.負(fù)責(zé)家具的定期保養(yǎng)工作；

h.負(fù)責(zé)客人遺留物品的收集整理并及時(shí)上報(bào)；

i.負(fù)責(zé)使用清潔工具的保養(yǎng)及維護(hù)；

j.負(fù)責(zé)會(huì)議準(zhǔn)備時(shí)和更改信息的通知及發(fā)放；

k.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。