甘孜频秸电子科技有限公司

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的降本增效方案；
2.嚴(yán)格控制項(xiàng)目成本；
3.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)客戶滿意度；
4.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)人員管理；
5.服務(wù)外包商工作的日常管理；
6.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)運(yùn)維團(tuán)隊提供駐場服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
7.負(fù)責(zé)組織日常巡檢，客戶故障報修響應(yīng)，以及桌面運(yùn)維升級服務(wù)；
8.配合項(xiàng)目內(nèi)部管理規(guī)范、配合實(shí)施方案及驗(yàn)收文檔的制作工作。
任職要求：
1.教育背景：具備大?；蛞陨蠈W(xué)歷，計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)；
2.工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉日常維護(hù)流程及管理制度優(yōu)先；
3.熟練掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)狀況的評估和分析、故障處理、安裝、調(diào)測、備件更換、 補(bǔ)丁升級等工作，對有權(quán)限處理的故障要有快速診斷和解決的能力。
4.熟悉itsm或itil項(xiàng)目管理流程，持有itss、itil及廠家相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證
5.較強(qiáng)的溝通能力和判斷能力；有良好的職業(yè)操守，保密意識強(qiáng),工作積極認(rèn)真，能服從工作安排崗位要求。