應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-01-13 18:18:48
631人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 在線/電話處理客戶訴求，解決客戶在消費過程中遇到的問題；
2. 針對客戶問題，可以有效整理并反饋給主管；
3. 具有一定執(zhí)行力，應(yīng)變能力；
4.整理客戶信息，妥善處理客戶的投訴和意見，進(jìn)行客戶需求分析，向團(tuán)隊提出合理化解決建議及工作優(yōu)化提升建議；
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先可放寬；
2、有良好溝通、談判能力；有客服經(jīng)驗；
3、有強烈的服務(wù)意識，應(yīng)對客訴專業(yè)靈活，工作認(rèn)真細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心；
4、良好的團(tuán)隊協(xié)作能力，積極主動，善于溝通，熱愛學(xué)習(xí)。
上班時間：早班8:00-12:00;14:00-18:00，中午休息2個小時
晚班11：00-20:00 中間休息1小時
注：聯(lián)系我時，請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州番禺區(qū)廣州-番禺區(qū)前程商務(wù)中心前程商務(wù)5樓502
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
黃金香HR
廣州醇鮮然乳業(yè)有限公司
-
快速消費品
-
1000人以上
-
私營·民營企業(yè)
-
沿沙路11號前程商務(wù)中心207
相似職位
-
仰望汽車-客服經(jīng)理 8000-15000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專比亞迪股份有限公司
-
客服專員（殘疾人專屬） 4000-5000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專福建仙芝樓生物科技有限公司
-
房地產(chǎn)客服專員 6000-8000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限研祥智能科技股份有限公司
-
【中燃直招江南區(qū)】客服專員 3000-5000元江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 中技歡創(chuàng)人力資源有限公司
-
純接聽客服 3000-5000元那洪街道 不限 大專南寧市經(jīng)開區(qū)蔓延文化工作室
-
行政客服 面議江南區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限武漢江南美裝飾設(shè)計工程有限公司
