客服實(shí)習(xí)生
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)以及平臺(tái)在線(xiàn)回復(fù)工作，通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行工單分派并及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理；
2. 處理客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)及投訴問(wèn)題；
3. 負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴和建議并及時(shí)發(fā)起流程，對(duì)結(jié)果進(jìn)行跟蹤；
4. 客戶(hù)相關(guān)回訪(fǎng)工作；
5. 其他與客訴及業(yè)務(wù)咨詢(xún)相關(guān)的工作安排。
任職要求:
1. 專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2. 有客服相關(guān)工作經(jīng)歷；接受倒班工作：早班7:30-16:30、中班9:00-18:00；
3. 普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，思維敏捷，具有良好的溝通表達(dá)能力；
4. 自信樂(lè)觀(guān)正能量，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南京雨花臺(tái)區(qū)寧雙路19號(hào)云密城C棟
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張晶/京..HR
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租賃服務(wù)
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500-999人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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重慶市萬(wàn)州區(qū)
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