職位描述
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負(fù)責(zé)會(huì)員策略運(yùn)營工作,基于會(huì)員數(shù)據(jù)和市場趨勢,制定并執(zhí)行有效的用戶增長、留存和活躍度提升策略,提升用戶滿意度和忠誠度,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
崗位職責(zé):
1.會(huì)員增長策略制定:
?分析用戶行為和市場趨勢,制定有效的會(huì)員增長策略。
?負(fù)責(zé)線上各觸點(diǎn)及門店的會(huì)員獲取和轉(zhuǎn)化工作,提升會(huì)員數(shù)量及轉(zhuǎn)化。
?監(jiān)控用戶增長數(shù)據(jù),優(yōu)化策略并調(diào)整執(zhí)行方案。
2.用戶留存與活躍度提升:
?分析用戶流失原因,制定并執(zhí)行用戶留存策略。
?策劃并執(zhí)行用戶互動(dòng)活動(dòng),提升用戶參與度和忠誠度。
?搭建并優(yōu)化用戶成長體系,激勵(lì)用戶持續(xù)使用和購買。
3.數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化:
?收集并分析用戶數(shù)據(jù),包括用戶行為、消費(fèi)習(xí)慣等,洞察用戶需求和市場機(jī)會(huì)。
?定期進(jìn)行策略評估,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整優(yōu)化策略。
4.跨部門協(xié)作:
?與商品、市場、技術(shù)等部門緊密合作,確保用戶策略的有效落地。
?參與制定公司整體運(yùn)營策略,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)增長。
任職要求:
1.教育背景:本科及以上學(xué)歷
2.工作經(jīng)驗(yàn):3年以上快消品行業(yè)會(huì)員運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉用戶增長/留存和活躍度提升策略。
3.技能要求:
?具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和項(xiàng)目管理能力。
?熟悉市場營銷策略和用戶增長方法,具備創(chuàng)新思維和解決問題的能力。
?對零食消費(fèi)品行業(yè)有濃厚興趣,熱愛運(yùn)營工作。
?有成功推動(dòng)用戶增長、留存和活躍度提升項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作地點(diǎn)
地址:武漢東西湖區(qū)武漢-東西湖區(qū)良品大廈
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
龍主管HR
良品鋪?zhàn)?
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- 事業(yè)單位
- 食品一路
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