職位描述
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1.承接電商客戶年度銷售目標,擬定個人年度計劃,進行固定的客戶拜訪,建立并維護好客戶關系,完成產品在各渠道及分銷鋪貨,跟進和監(jiān)控銷售過程(合理的庫存量、庫存周轉率、退貨率)以達成銷售目標;
2.收集行業(yè)市場競爭對手數據(線上產品上新、活動及價格變化),提供品牌(天貓/唯品/抖音等)渠道銷售數據分析報告及相關報表,以支持銷售業(yè)務的過程策略調整;
3.收集客戶需求,對內提供產品改進建議;協同研發(fā)部門開發(fā)新產品,以滿足客戶定位及需求的產品;
4.掌握并了解公司客戶的詳細資料,運作模式、操作方法、產品結構等相關信息,以便合理運用,并對老客戶所有問題的解決;
5.詳細了解本公司優(yōu)勢、產品結構、生產能力、內部管理制度和實際生產操作模式等和客戶溝通;
6.銷售過程中,結合客戶及電商活動節(jié)點協調生產交期及云倉發(fā)貨時效,按時完成貨品的交付;
7.協調內外部信息交流暢通,及時處理客訴(包含客戶及消費者),并提供建議解決方案,以提升客戶的滿意度;
8.協同財務完成應收賬款的核對,有效對接及控制資金回籠時間;
9.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及廠規(guī)廠紀;服從領導安排及生產需要,按時完成工作;
10.認真完成上級領導臨時安排的工作,以及部門負責人安排的其他工作,做到“件件有落實、事事有反饋”。
工作地點
地址:上海閔行區(qū)上海-閔行區(qū)新鎮(zhèn)路1509弄3號(上海九星寶龍中心)5層502-1
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職位發(fā)布者
HR
南京凱萊智能紡織科技有限公司
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