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消費者洞察專家
30000-40000元 應屆畢業(yè)生 本科
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
瑞幸咖啡 最近更新 1389人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職位內(nèi)容: 1,購物者洞察:構建線下消費者洞察體系,了解消費者購機決策路徑以及關鍵驅(qū)動因素,明確各階段零售界面業(yè)務關鍵動作,促進線下銷售轉(zhuǎn)化 2,NPS監(jiān)測體系:建立零售內(nèi)部NPS監(jiān)測體系,其中包括顧客購機體驗滿意度、企業(yè)微信導購服務滿意度以及會員服務滿意度調(diào)研。從業(yè)務流程的梳理,指標體系的建立、問卷編寫、數(shù)據(jù)分析及報告撰寫。 3,競對分析:系統(tǒng)性研究競品公司是如何做零售管理,在場、貨、人三方面的管理和規(guī)劃邏輯,找到各維度的底層設計原則,幫助內(nèi)部系統(tǒng)性學習,補足短板。 崗位內(nèi)容: 1,5年左右消費品/零售行業(yè)用戶研究經(jīng)驗 2,對用戶研究有系統(tǒng)化的方法論和沉淀 3,對零售行業(yè)有深入的了解 4,邏輯性強,思維敏捷,學習能力強。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:北京朝陽區(qū)北京-朝陽區(qū)城奧大廈-B座
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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