- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
1、門店維修與保養(yǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)車輛整體維修情況的把控,監(jiān)管所屬授權(quán)門店施工質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
2、跟進(jìn)用戶服務(wù)結(jié)果,確保用戶滿意,支持、指導(dǎo)授權(quán)服務(wù)中心處理客訴;
3、熟練使用相關(guān)系統(tǒng),做好日常培訓(xùn)工作和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌日常維修及疑難故障技術(shù)攻關(guān);
5、保修件故障原因技術(shù)鑒定、服務(wù)行動(dòng)監(jiān)管;
任職要求:
1、車輛工程、汽車維修及相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷。
2、5年以上汽車售后經(jīng)驗(yàn),新能源汽車維修經(jīng)驗(yàn),高端品牌門店技術(shù)主管相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、具有客戶服務(wù)意識(shí),以用戶需求為導(dǎo)向,有較強(qiáng)的溝通及團(tuán)隊(duì)合作能力,以及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
- 咨詢(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
- 51-99人
- 私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
- 五角場(chǎng)街道雙陽(yáng)北路363號(hào)(黃興公園地鐵站2號(hào)口步行430米)