職位描述
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職責描述:
1.送貨司機社群私域運營:根據(jù)哈啰送貨業(yè)務發(fā)展方向,提升司機社群規(guī)模,進行司機社群的維護、答疑、互動等管理日常工作,提升司機用戶的活躍度。
2.送貨司機活動運營:用戶角度出發(fā),有一定活動策劃能力,獨立進行司機活動的策劃,執(zhí)行以及維護,達成司機用戶在社群增長和平臺活躍目標
3.代駕產(chǎn)品的線上運營,協(xié)同產(chǎn)品團隊優(yōu)化產(chǎn)品體驗流程、并協(xié)同客服團隊優(yōu)化客訴處理流程,以及代駕供給商務流程和履約質量的把控;
4、具備用戶運營的基本能力,熟悉用戶轉化、分層運營策略,能夠通過push/短信/營銷廣告配置工具進行司機的觸達。
基本要求:
任職要求:
1.3-5年以上工作經(jīng)驗,出行行業(yè)、貨運行業(yè)、代駕行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;微信社群私域推廣和新媒體,運力運營、供給運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、擅長從用戶角度出發(fā),熟練運用PS等圖像制作軟件,能輸出多平臺的運營和增粉策略,也能駕馭多種文字,視覺,視頻,給用戶更多元更豐富的內(nèi)容;
3、積極主動,學習能力強、上進心強、具備積極工作狀態(tài);目標感強。
4、良好的團隊協(xié)作能力和抗壓能力,適應變化;
工作地點
地址:上海閔行區(qū)上海-閔行區(qū)莘莊中心1號樓
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