應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
最近更新
1983人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1、對公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的配件管理，指導(dǎo)服務(wù)商做好配件需求申請計劃；
2、具備對公司產(chǎn)品相關(guān)知識，安裝維修方法，故障解決方案培訓(xùn)能力；
3、日常用戶信息處理及時效性跟進；
4、新機故障件能及時寄回公司品質(zhì)部檢測，分析故障原因并第一時間得到解決；
5、負(fù)責(zé)殘損機的退換貨管理，提出處理意見并及時處理；
6、市場質(zhì)量問題（批量問題）第一時間反饋給公司相關(guān)部門跟進整改 ；
7、負(fù)責(zé)售后網(wǎng)點的費用結(jié)算、費用索賠工作；
8、市場疑難問題第一時間給出解決方案。
崗位要求：
1、熟悉熱泵行業(yè)產(chǎn)品知識，技術(shù)支持培訓(xùn)工作，售后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；
2、接受過空氣能行業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、人力資源管理培訓(xùn)等；
3、3年以上熱泵行業(yè)技術(shù)支持的工作經(jīng)驗，具備較強的技術(shù)背景與實踐技能，有較強的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力。
其他信息
注：聯(lián)系我時，請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州增城區(qū)廣州-增城區(qū)紐恩泰新能源總部基地
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職位發(fā)布者
HR
廣東紐恩泰新能源科技發(fā)展有限公司
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家電業(yè)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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廣州市增城區(qū)創(chuàng)優(yōu)路125號
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