應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2025-02-05 09:43:43
2448人關(guān)注服務(wù)描述/ Brief description of service :
1．迅速準(zhǔn)確地向客戶提供各類保單咨詢及續(xù)期保全等方面的服務(wù)和指引，實現(xiàn)以服務(wù)促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)；
2．受理客戶的意見反饋；
3．甄別服務(wù)過程中潛在風(fēng)險并進(jìn)行上報；
4．規(guī)范準(zhǔn)確地處理和登記客戶各項查詢及需跟進(jìn)轉(zhuǎn)辦案件的工單；
5．執(zhí)行主管安排的其他工作。
服務(wù)擔(dān)當(dāng)技能要求/ Skills and qualifications required :
1、大學(xué)本科學(xué)歷，一年以上客戶服務(wù)或保險從業(yè)經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮；
2、語音表達(dá)清晰，普通話流利標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通歸納能力；
3、善于學(xué)習(xí)，勇于接受挑戰(zhàn)，責(zé)任心和目標(biāo)感強；
4、熟練使用Excel、PPT等常用辦公軟件；
5. 具有良好的團隊合作精神，能適應(yīng)輪班安排。
其他/Others ：
1. 上班班次及工作時長：做五休二（輪休）（其中的中班時間為：12:30-21:00）
2. 培訓(xùn)期待遇及時長：根據(jù)不同項目和技能培訓(xùn)期約為1.5~3個月，待遇同轉(zhuǎn)正聘用一致
3. 試用期薪資及時長：試用期2個月（含培訓(xùn)期）
4. 基本薪資：(7000~9500元)/月
5. 福利：年假 10天；帶薪病假 7天；年終雙薪
6. 其他津貼：通過考核獨立上線后, 全勤上崗津貼：200元/月; 中班津貼：90/次
注：聯(lián)系我時，請說是在江南人才網(wǎng)上看到的。
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
