職位描述
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工作職責: 1、負責接待客戶咨詢,解答客戶疑問; 2、向客戶推薦我們的產(chǎn)品,引導說服客戶達成交易; 3、通過對老用戶進行服務和推薦,增加重復購買率; 4、售中跟蹤:對客戶訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進; 5、及時有效地為客戶解決相關售后問題; 6、根據(jù)訂單在規(guī)定時間內(nèi)備貨、配貨、出貨; 7、其他客服的相關工作。 任職要求: 1、有一定得電商客服經(jīng)驗; 2、具有團隊協(xié)作意識 ; 3、有耐心及服務意識;
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址:西安西安
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
陜西紅星美羚乳業(yè)股份有限公司
- 快速消費品
- 200-499人
- 股份制企業(yè)
- 陜西省西安市未央?yún)^(qū)鳳城十二路與明光路十字凱瑞E座
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