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1、新入職、離職、調(diào)動人員的OA、明源、競優(yōu)架構(gòu)設(shè)置、人員指引、人員刪除等；2、不定期對明源、競優(yōu)、思源系統(tǒng)租售項(xiàng)目模塊建立、房號、面積基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入；實(shí)測、預(yù)測面積錄入；3、明源、競優(yōu)、思源系統(tǒng)房間模塊拆分與合并；4、租售項(xiàng)目明源、競優(yōu)月度巡檢、月中召集租售人員就巡檢中涉及的問題進(jìn)行溝通；5、上海研祥科技大廈催租、續(xù)租工作談判工作；6、客服中心全國租賃項(xiàng)目催租、續(xù)租、退租人員日常培訓(xùn)、數(shù)據(jù)匯總、協(xié)助與頂崗；7、商品房集中交付與統(tǒng)籌協(xié)助、零星交付逾期未交付房源的推進(jìn)；8、全國項(xiàng)目來訪、成交客戶不定期回訪、中介帶客判定、回訪客戶滿意度、推進(jìn)滿意度提升；9、老帶新工作日常培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督。崗位要求：1、大專以上，5年以上房地產(chǎn)銷售/客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；2、溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力；3、工作踏有耐心，善于思考解決問題；3、熟悉國家土地政策、房地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)政策及業(yè)務(wù)流程等；做五休二，外地提供員工精裝宿舍（內(nèi)部折扣價(jià)），適應(yīng)江浙滬短期出差優(yōu)先。 年齡要求：28-40歲 職能類別：房地產(chǎn)客服客戶關(guān)系經(jīng)理/主管 關(guān)鍵字：投訴明源客服租售交房