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崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)客戶來站車輛維修保養(yǎng)的接待和出單服務(wù)工作。2、及時(shí)熱忱的接待來站客戶，并實(shí)行“一對一”的服務(wù)。3、協(xié)調(diào)好與維修車間的工作調(diào)配。4、做到派工準(zhǔn)確，做好約定記錄，合理調(diào)度和安排維修施工時(shí)間，同時(shí)了解配件庫存情況，適時(shí)通知預(yù)約客戶到站維修。5、負(fù)責(zé)進(jìn)站客戶的檔案建立，對每位客戶的車型、車牌號(hào)、維修日期、維修項(xiàng)目、維修員工姓名等做好記錄，以備為客戶提供最大滿意的服務(wù)。6、關(guān)注客戶需求，并向上級主管提出合理化建議；7、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。任職資格：1、汽車專業(yè)畢業(yè)，大專以上學(xué)歷；2、溝通能力強(qiáng)；有駕照且能熟練駕駛；3、有汽車4S店該崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。4、具有有責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，親和力好。提供福利待遇： 飯補(bǔ)、社保、年終獎(jiǎng)、員工旅游、員工培訓(xùn)、帶薪年假、年度優(yōu)秀員工家屬游等。一經(jīng)錄用，提供良好的發(fā)展平臺(tái)和晉升空間。工作地址：北二環(huán)汽車園區(qū)雪佛蘭4S店或北二環(huán)中華大街新能源店